이용약관
최종 업데이트: 2026년 3월 16일
제1조 (목적)
이 약관은 XRELLA(이하 "회사")가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 성형 시뮬레이션 및 상담 솔루션을 의미합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 기업 또는 개인을 의미합니다.
- "계정"이란 서비스 이용을 위해 이용자가 설정한 이메일 주소와 비밀번호의 조합을 의미합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 공지합니다. 중요한 사항의 변경은 30일 전에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- AI 기반 성형 시뮬레이션 서비스
- 상담 리포트 자동화 서비스
- 상담 분석 대시보드 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
회사는 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 적용일을 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스 이용 요금)
서비스 이용 요금은 별도 안내 페이지(요금제 페이지) 또는 개별 계약에 따릅니다. 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 공지합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용
- 서비스 내 게시된 정보의 허가 없는 변경
- 회사가 지정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
- 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해
- 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등의 유포
제7조 (서비스 중단)
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 서비스 중단의 경우 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지합니다.
제8조 (책임의 한계)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
제10조 (연락처)
- 상호: XRELLA
- 이메일: contact@xrella.com